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DeutschQuesta informativa spiega come TopSurgery.it tratta i dati personali di chi visita il sito www.topsurgery.it, compila il modulo di contatto o ci scrive via email o WhatsApp. Sappiamo che le informazioni su salute e identità di genere sono particolarmente delicate: le trattiamo con la massima riservatezza.
1. Titolare del trattamento
TopSurgery.it, Istanbul, Turchia – email [email protected], telefono / WhatsApp +90 212 963 09 02.
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO). Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere in qualsiasi momento a [email protected].
2. Dati trattati
- Dati di contatto: nome (anche il nome d'elezione che ci indichi), email, telefono, Paese, lingua preferita.
- Contenuto delle comunicazioni: messaggi inviati tramite modulo, email o WhatsApp, incluso l'intervento di interesse eventualmente selezionato.
- Categorie particolari di dati (art. 9 GDPR): informazioni sulla salute, sull'identità di genere ed eventuali foto del torace, solo se ce le fornisci volontariamente e solo con il tuo consenso esplicito.
- Dati organizzativi: date di viaggio, preferenze di alloggio, dati necessari per prenotazioni e transfer.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, registrati nei log del server per motivi di sicurezza, e il cookie tecnico di sessione descritto nella cookie policy.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste di contatto e informazioni | Misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b) |
| Valutazione preliminare e trasmissione dei dati sanitari al chirurgo partner | Consenso esplicito (art. 6.1.a e art. 9.2.a) |
| Organizzazione del soggiorno e coordinamento del follow-up | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b); per i dati sanitari consenso esplicito (art. 9.2.a) |
| Adempimenti contabili e fiscali | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
Non utilizziamo i tuoi dati per profilazione né per marketing senza un consenso specifico e non vendiamo dati a terzi. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a [email protected], senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
4. Destinatari
- Chirurghi e cliniche partner in Turchia, limitatamente ai dati necessari alla valutazione e all'intervento, solo con il tuo consenso esplicito.
- Fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento (hosting del sito, servizio email), vincolati da contratto ai sensi dell'art. 28 GDPR.
- Se ci contatti tramite WhatsApp, i messaggi transitano attraverso il servizio di WhatsApp (Meta), secondo l'informativa privacy di quest'ultimo. Se preferisci, puoi scriverci via email.
- Strutture ricettive, servizi di transfer e interpreti, limitatamente ai dati organizzativi necessari.
- Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
5. Trasferimento dei dati in Turchia
La Turchia è un Paese terzo per il quale la Commissione europea non ha adottato una decisione di adeguatezza. Il trasferimento dei dati alle cliniche partner avviene sulla base di garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 GDPR (ad esempio clausole contrattuali standard) oppure, ove queste non siano applicabili, sulla base del tuo consenso esplicito al trasferimento ai sensi dell'art. 49.1.a GDPR, dopo essere stato informato dei possibili rischi. Puoi richiedere una copia delle garanzie adottate scrivendo a [email protected].
6. Conservazione
Le richieste che non portano a un intervento sono conservate per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo richiesta di cancellazione anticipata. Le foto e i dati sanitari vengono cancellati non appena non sono più necessari alla finalità per cui sono stati raccolti, e al più tardi entro 12 mesi dalla conclusione del follow-up. I documenti contabili sono conservati per il periodo previsto dalla legge. I log del server vengono cancellati automaticamente dopo un breve periodo, salvo necessità di accertare abusi.
7. I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione (artt. 15–21 GDPR), oltre al diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitarli scrivi a [email protected]: ti risponderemo entro un mese.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del Paese in cui risiedi o lavori.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, come connessioni cifrate (HTTPS), accessi limitati al personale autorizzato e canali riservati per l'invio delle foto. Ti chiediamo di non inviare foto del torace tramite il modulo del sito: ti indicheremo noi un canale riservato.
9. Cookie
TopSurgery.it utilizza esclusivamente un cookie tecnico di sessione, senza cookie di profilazione o di marketing. Dettagli nella cookie policy.
10. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata; la versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina. Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.