Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie TopSurgery.it personenbezogene Daten von Personen verarbeitet, die www.topsurgery.it besuchen, das Kontaktformular ausfüllen oder uns per E-Mail oder WhatsApp schreiben. Angaben zu Gesundheit und Geschlechtsidentität sind besonders sensibel – wir behandeln sie mit größter Vertraulichkeit.
1. Verantwortlicher
TopSurgery.it, Istanbul, Türkei – E-Mail [email protected], Telefon / WhatsApp +90 212 963 09 02.
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. Bei Fragen zur Verarbeitung deiner Daten oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an [email protected] wenden.
2. Verarbeitete Daten
- Kontaktdaten: Name (auch der von dir gewählte Name), E-Mail, Telefon, Land, bevorzugte Sprache.
- Inhalte der Kommunikation: Nachrichten über Formular, E-Mail oder WhatsApp, einschließlich des ggf. ausgewählten Eingriffs.
- Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO): Angaben zur Gesundheit, zur Geschlechtsidentität und gegebenenfalls Fotos der Brust – nur wenn du diese freiwillig übermittelst und nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung.
- Organisatorische Daten: Reisedaten, Unterkunftswünsche und für Buchungen und Transfers nötige Angaben.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aus Sicherheitsgründen in Server-Logfiles gespeichert, sowie das in der Cookie-Richtlinie beschriebene technische Sitzungs-Cookie.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Beantwortung von Kontakt- und Informationsanfragen | Vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Ersteinschätzung und Übermittlung von Gesundheitsdaten an den Partnerchirurgen | Ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a) |
| Organisation des Aufenthalts und Koordination der Nachsorge | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b); für Gesundheitsdaten ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a) |
| Buchhaltung und steuerliche Pflichten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Sicherheit der Website und Missbrauchsabwehr | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
Wir nutzen deine Daten weder für Profiling noch ohne gesonderte Einwilligung für Werbung und verkaufen keine Daten. Eine Einwilligung kannst du jederzeit per E-Mail an [email protected] widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
4. Empfänger
- Partnerchirurginnen, -chirurgen und Partnerkliniken in der Türkei, beschränkt auf die für Einschätzung und Eingriff nötigen Daten und nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung.
- Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Webhosting, E-Mail-Dienst), vertraglich gebunden nach Art. 28 DSGVO.
- Wenn du uns über WhatsApp kontaktierst, laufen die Nachrichten über den Dienst WhatsApp (Meta) nach dessen Datenschutzbestimmungen. Alternativ kannst du uns jederzeit per E-Mail schreiben.
- Hotels, Transferdienste und Dolmetscher, beschränkt auf die nötigen organisatorischen Daten.
- Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
5. Übermittlung in die Türkei
Die Türkei ist ein Drittland, für das kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht. Die Übermittlung an Partnerkliniken erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln) oder, soweit diese nicht anwendbar sind, auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung in die Übermittlung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO, nachdem du über mögliche Risiken informiert wurdest. Eine Kopie der Garantien kannst du unter [email protected] anfordern.
6. Speicherdauer
Anfragen, die nicht zu einem Eingriff führen, speichern wir höchstens 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern du nicht vorher die Löschung verlangst. Fotos und Gesundheitsdaten werden gelöscht, sobald sie für ihren Zweck nicht mehr erforderlich sind, spätestens 12 Monate nach Abschluss der Nachsorge. Buchhaltungsunterlagen bewahren wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf. Server-Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung von Missbrauch benötigt werden.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie das Recht, Einwilligungen jederzeit zu widerrufen. Wende dich dazu an [email protected]; wir antworten innerhalb eines Monats.
Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde deines Wohnorts oder Arbeitsplatzes – in Deutschland bei der Datenschutzbehörde deines Bundeslandes, in Italien beim Garante per la protezione dei dati personali.
8. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, etwa verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugriff nur für befugte Personen und vertrauliche Kanäle für die Übermittlung von Fotos. Bitte sende keine Fotos der Brust über das Formular der Website – wir nennen dir dafür einen vertraulichen Kanal.
9. Cookies
TopSurgery.it verwendet ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, keine Profiling- oder Marketing-Cookies. Einzelheiten findest du in der Cookie-Richtlinie.
10. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden; die jeweils gültige Fassung ist auf dieser Seite veröffentlicht. Stand: Oktober 2026.